Je favoriete digitale collega voor klantenservice
Teamhelden, productiviteitspartners, supportsupersterren — Neople zijn veel meer dan zomaar AI-assistenten. We trainen en upskillen elke Neople op basis van jouw bedrijfsdata, merkidentiteit en tools, zodat ze vanaf dag één uitblinken.
Waarom Neople de digitale collega is waar je op kunt vertrouwen
Wordt onderdeel van je team
Een Neople wordt een onmisbaar onderdeel van je team door je data en workflows te begrijpen.
Leert en past zich altijd aan
Een Neople wordt getraind, ingewerkt en ontwikkeld op basis van jouw bedrijfsdata en tone of voice richtlijnen.
Verbetert met elke interactie
Een Neople wordt slimmer met elke interactie en kan zelfs gepromoot worden om zelfstandig te reageren.
Stop met het uitbreiden van je team of toolstack voor betere support
Werk samen met een AI-agent die je team ondersteunt en zelfverzekerd maakt, en altijd razendsnelle, complete en precieze antwoorden biedt. Maak indruk op je team én je klanten met deze slimme toevoeging aan je support.
Zonder Neople
Met Neople
Benieuwd wat jouw team kan bereiken met een Neople?
Maak tot 50% meer tijd vrij voor je team
Stop met steeds dezelfde vragen beantwoorden en eindeloos zoeken door tabbladen. Jouw Neople haalt essentiële klantinformatie uit verschillende systemen en helpt je team sneller te reageren – in meer dan 60 talen.
Onboard support medewerkers 2x sneller
Verspil geen tijd meer aan onboarding en het vastleggen van kennis. Neople houdt je kennisbank up-to-date, zodat nieuwe medewerkers razendsnel experts worden en je supportteam altijd scherp en voorbereid blijft.
Verhoog je CSAT met 10% door onvergetelijke klantervaringen
Voorkom slechte reviews door onbetrouwbare support. Met Neople blijft iedere reactie in lijn met je merk en worden zelfs de meest complexe vragen moeiteloos opgelost. Houd de regie en lever elke keer uitzonderlijke support.
Boost productiviteit en werkplezier
Je hebt geen extra tools nodig om betere support te leveren. Voeg in plaats daarvan intelligente ondersteuning toe aan je team en verhoog het aantal tevreden klanten én medewerkers.
Gemiddelde eerste reactietijd
CSAT-verhoging
Bestede tijd per ticket
Maak kennis met de Neople die klantenservice verbeteren
Neople werken samen met teams die hoogwaardige support leveren bij toonaangevende merken.
Integreer AI-support in 60+ verschillende tools en systemen
Jouw Neople werkt overal waar jij werkt. Van contactcenter tot e-mail, Slack en Teams. Ons succesteam helpt AI-support te integreren in elk systeem.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Neople haalt het beste uit klantenserviceteams naar boven
Voldoe aan de hoge verwachtingen van klanten en creëer een gelukkiger, zelfverzekerd team met je nieuwe digitale collega.
Neople stellen antwoorden van hoge kwaliteit voor
Altijd gebaseerd op je beleid, merk en kennisbank.
Neople identificeren trends voor je
Krijg inzicht in klanttrends en prestaties van medewerkers.
Neople leveren vertalingen met lokale focus
Communiceer moeiteloos met elke klant.
Neople blijven continu in ontwikkeling
De kwaliteit van suggesties en probleemoplossing ontwikkelt zich razendsnel.
Neople voeren repetitieve, alledaagse taken uit
Verhoog efficiëntie en het werkplezier van je team.
Neople detecteren antwoorden met lage zekerheid
Geen AI-hallucinaties, jouw team werkt alleen met betrouwbare informatie.
Neople zijn geliefd door hun teams
Geloof ons niet alleen op ons woord. Dit is wat supportteams zeggen over samenwerken met een Neople.
Upgrade je support door een Neople aan te nemen
Verhoog de klanttevredenheid en maak het werk van je supportteam leuker. Maak kennis met Neople en ontdek hoe zij je kunnen helpen jouw support te verbeteren.
