Geef je Neople toegang tot je knowledge base om je documentatie te laten categoriseren op basis van je beleid en workflows.
Deel je scherm en leid je Neople door je belangrijkste informatie en stappen.
Deel informatie en instructies met je Neople zodat ze nieuwe workflows onder de knie krijgen en de werklast van je team kunnen ondersteunen en verbeteren.
"Het customer success team van Neople hielp ons met alles. Ze koppelden Hans aan ons contactcenter en ons ordermanagementsysteem. Binnen een paar uur was Hans volledig operationeel en sindsdien is hij 24 uur per dag, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar beschikbaar.”
Lees het hele klantverhaalVerhoog de klanttevredenheid en maak het werk van je supportteam leuker. Maak kennis met Neople en ontdek hoe zij je kunnen helpen jouw support te verbeteren.