Acties

Automatiseer honderden standaard supportworkflows.

Neople voeren je supporttaken binnen je tools of webgebaseerde platformen zelfstandig én nauwkeuriger uit dan je menselijke collega's. Het maakt niet uit welke programma's je gebruikt want je Neople past zich meteen als een echte (service)held aan je workflow aan.
Vimeo video thumbnail

Deze bekende
e-commercebedrijven werken al samen met een Neople

Automatiseer je meestgebruikte supportworkflows met acties

Beantwoord veelgestelde vragen meteen

Stop met overal zoeken naar informatie om dringende of vragen zoals 'Waar is mijn bestelling?' te beantwoorden.

Haarspullen heeft 44% van hun communicatie geautomatiseerd

Retourneren zonder gedoe

Automatiseer de verwerking van standaard retourzendingen zodat je team zich kan richten op concrete bedrijfsgroei.

Smartwares heeft hun team 29% tijd bespaard

Ontvang boekingen met je ogen dicht

Beheer nieuwe en gewijzigde boekingen in een paar seconden en houd meer tijd over voor upselling- en loyaliteitsactiviteiten.

The Social Hub improved CSAT by 15%

Laat je klanten nooit in de kou staan

Welke vraag een klant ook stelt, binnen een workflow is je Neople altijd bereid te helpen. Geen enkel bericht blijft onbeantwoord.

Haarspullen verkortte de reactietijd met 55%

Wat als je team 70% meer tijd per dag over had?

Laat je meestgebruikte workflows over aan je Neople op de achtergrond en bespaar tot 70% tijd. Jouw team steelt de show met activiteiten die pas echt het verschil maken bij klanten.
Plan een demo
Resolved
Resolved
Resolved
Resolved
Opgelost
Opgelost
Resolved
Opgelost
Hoi! Volgens mij zou ik gisteren mijn levering krijgen?
Opgelost

We zijn aan het uitzoeken wat er met je levering is gebeurd. Wat is je bestelnummer?

70%
70%
Routinewerk
Impactvol werk

Wat als je werk leuker en menselijker was?

Je Neople voert standaard taken en workflows uit zodat jouw team zich kan zich richten op die menselijke interacties die zorgen voor vertrouwen, loyaliteit en klanttevredenheid.
Plan een demo

Wat als je kon groeien zonder meer personeel of tools?

Terwijl je Neople meerdere workflows regelt, heeft je team alles in huis om te groeien en nog meer succes te boeken, zonder extra personeelskosten.
Plan een demo
Omzet
Teamgrootte

"Na een paar gesprekken werd al snel duidelijk dat onze Neople een groot deel van het zware werk op zich zou nemen en dat ook zou blijven doen."

Ingrid Poot
Customer Service Team Lead
Lees het hele klantverhaal

Hoe voert een Neople acties uit?

Een Neople kan toegestane acties binnen elke tool of webgebaseerd platform zelf uitvoeren met behulp van agentic AI. Maar hoe werkt dat precies?

Toegang geven

Maak een login voor je Neople aan of activeer een bestaande API-verbinding en geef hen toegang tot elk platform in je workflow.

Workflow aanleren

Doe een beroep op het vermogen van je Neople om te leren. Train je Neople zodat ze je workflows van A tot Z zelf kunnen voltooien binnen je gebruikte platformen en tools.

Activiteiten volgen

Zorg dat je Neople bij de les blijft en monitor hun acties in je systemen.  Pas hun gedrag en acties waar nodig aan.
Waar kunnen Neople acties uitvoeren?

Een Neople werkt overal waar jouw collega's werken

Met een gebruikerslogin, zoals voor elke andere collega, of via een API-verbinding kan je Neople meteen aan de slag gaan binnen de meestgebruikte communicatie- en supporttools. Gebruik je een bekend platform of systeem op maat? Je Neople is hoe dan ook al in gang geschoten.
CM.com
Contactcentrum
WhatsApp
Messaging
Freshchat
Contactcentrum
CM.com
Contactcentrum
WhatsApp
Messaging
Freshchat
Contact center
Hubspot
Marketing
Picqer
Orderbeheer
Zendesk
Contactcentrum
Hubspot
Marketing
Picqer
Order management
Zendesk
Contact center
Magento
Orderbeheer
Gorgias
Contactcentrum
Shopify
Contactcentrum
Magento
Orderbeheer
Gorgias
Contactcentrum
Shopify
Contactcentrum

Upgrade je support door een Neople aan te nemen

Verhoog de klanttevredenheid en maak het werk van je supportteam leuker. Maak kennis met Neople en ontdek hoe zij je kunnen helpen jouw support te verbeteren.