Heldere en consistente antwoorden. Iedere keer weer.
Deze bekende
e-commercebedrijven werken al samen met
een Neople
.webp){kind=logo}
.webp){kind=small}
Je medewerkers blijven altijd betrokken met suggesties
.svg){kind=small}
Rechtstreeks toegang tot informatie
Je Neople zoekt de belangrijkste klanteninformatie op en stemt een vraag op je bedrijfsbeleid af om antwoordsuggesties voor te stellen.
.webp)
Communicatie volgens je richtlijnen
Je Neople stelt antwoordsuggesties voor op basis van je brand tone of voice voor consistentere communicatie met klanten. Elke keer opnieuw.
Formuleer persoonlijkere antwoorden
Je kan de suggesties van je Neople altijd aanpassen en verfijnen voordat een bericht naar je klant wordt verzonden. Wees creatief en voeg die menselijke touch toe die voor loyaliteit zorgt.
Altijd de juiste toon
Een informele toon voor jouw klanten of liever een die zelfvertrouwen uitstraalt? Je Neople past zich aan de tone of voice aan volgens jouw communicatierichtlijnen.
.png)
Automatiseer antwoorden met een gerust hart
Neople helpt je om de meestgestelde vragen in kaart te brengen. Je Neople kan na jouw toestemming ook namens je team reageren.
Vlotte vertalingen in 60+ talen
Klanten ontvangen antwoorden in hun voorkeurstaal. De resultaten? Tijd bespaard, minder onbegrip en betere relaties met je internationale klanten.
.svg)
Wat als je snel en menselijk kon antwoorden?
.svg){kind=small}
Bestelnummer: 45267 Aankoopdatum: 18 februari, 2025 Product: Draadloze oordopjes
.png)
Wat als je team nooit iets zou moeten missen?
En wat dacht je van onvergetelijke brandcommunicatie?
.png)
Wees eenvoudig en begrijpelijk
Gebruik eenvoudige humor
.svg)
“Met de hulp van Frits kunnen we snel onze antwoorden formuleren in dezelfde tone of voice. Hij suggereert vaak betere antwoorden dan we zelf zouden kunnen schrijven.”
.webp){kind=small}
Hoe stelt een Neople
suggesties voor?
Informatie verzamelen
Antwoordsuggesties voorstellen
Kopiëren, bewerken of feedback uiten
Neople doen suggesties op basis van bedrijfsinformatie
Upgrade je support door een Neople aan te nemen
Verhoog de klanttevredenheid en maak het werk van je supportteam leuker. Maak kennis met Neople en ontdek hoe zij je kunnen helpen jouw support te verbeteren.
.webp)