KI-Chatbot

Was ist ein KI-Chatbot?

Ein KI-Chatbot ist eine Softwareanwendung, die künstliche Intelligenz nutzt, um Gespräche mit Benutzern zu führen. Er simuliert menschliche Interaktionen in Form von Text oder Sprache und bietet Unterstützung, liefert Informationen oder unterhält. KI-Chatbots werden in verschiedene Plattformen wie Websites, Apps oder Messaging-Dienste integriert, um die Interaktionen und das Erlebnis der Benutzer zu verbessern.

Wie werden Chatbots durch KI verbessert?

KI verbessert Chatbots, da sie sie in die Lage versetzt, natürliche Sprache zu verstehen und zu verarbeiten, damit sich die Interaktionen menschlicher anfühlen. KI-gestützte Chatbots können den Kontext und die Absicht analysieren, wodurch sie genauer und relevanter auf Benutzeranfragen reagieren können. Diese intelligente Verarbeitung liefert personalisiertere und effizientere Interaktionen als einfache Skript-Bots.

Wie unterscheiden sich KI-Chatbots von Neople?

Während KI-Chatbots in erster Linie auf Konversationen ausgerichtet sind, ist ein Neople ein digitaler Mitarbeitender, der in dein Team integriert wird. Ein Neople übernimmt sich wiederholende Aufgaben, damit die menschlichen Mitarbeitenden mehr Zeit für kreative Tätigkeiten haben. Im Gegensatz zu Chatbots, die häufig aktualisiert werden müssen, lernt ein Neople ständig dazu und passt sich an, damit er präzise, natürliche Antworten geben kann.