E-Commerce Berlin Expo 2025: So machst du das Beste aus deinem Besuch

E-Commerce Berlin Expo 2025: Das solltest du wissen

Die E-Commerce Berlin Expo ist eine Veranstaltung, die sich ausschließlich der E-Commerce-Branche widmet. Möchtet ihr von Pionieren, bekannten Marken und Anbietern lernen, wie ihr euren Online-Shop verbessern könnt? Dann ist diese Veranstaltung genau das Richtige für euch.

Sie bietet Einzelhändlern, Marken und Branchenexperten eine Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Informationen auszutauschen und die neuesten Trends im E-Commerce kennenzulernen. Es erwarten euch eine Vielzahl von Präsentationen, Networking-Möglichkeiten und Ausstellungen führender Unternehmen der Branche.

Veranstaltungsdetails

Mit etwa 11.000 Besuchern verspricht das 9. Event vielversprechend zu werden. 290 Dienstleister präsentieren Teilnehmern die neuesten Lösungen und Innovationen im E-Commerce. Über 150 Branchenexperten und Vordenker werden auf mehreren Bühnen und in Masterclasses Einblicke und Fachwissen austauschen.

Veranstaltungstermin

19. und 20. FEBRUAR 2025‍

Dauer

1. Tag 9:00-18:00 Uhr | 2. Tag 9:00-17:00 Uhr

‍Ort

STATION Berlin, Luckenwalder Str. 4-6

‍Ticketpreis

Kostenlos für Einzelhändler und Marken

Konferenzschwerpunkt: Differenzierung und Innovation im E-Commerce

Viele Online-Einzelhändler sehen sich mit steigenden Kosten, einem sich verändernden Verbraucherverhalten und zunehmendem Wettbewerb konfrontiert. Wer sich von der Masse abhebt und das beste Kundenerlebnis bietet, kann sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Innovation ist das Zauberwort, weshalb sich das Event in diesem Jahr auf diese Herausforderungen konzentrieren wird.

Wie können Unternehmen in turbulenten Zeiten erfolgreich sein? Das ist die zentrale Frage der Veranstaltung.

Vortragsreihen zu verschiedenen Themen

Möchtest du an Vorträgen von Konferenzrednern teilnehmen? Du hast die Qual der Wahl. Hier findest du eine Liste der verschiedenen Themen, die von Expertinnen und Experten behandelt werden.

• KI im E-Commerce: Praktische Anwendungen von KI
• FutureTech: Aufkommende Technologien
• Lieferkette und Logistik: Ganzheitliche Prozessoptimierung
• Grenzüberschreitende und internationale Expansion: Effektive Expansionsstrategien
• FinTech: Technische Innovationen und Dienstleistungen im Finanzsektor
• Marketing: Neueste Marketingtrends und -techniken zur Steigerung des Traffics und zur Konversion von Kunden
• Customer Journey: Die Kunst, eine gelungene Customer Journey zu bieten
• Führung und strategisches Management: Teams durch disruptive Veränderungen führen, strategische Planung des Wachstums und Management von organisatorischen Veränderungen.

Automatisierung von Support-Workflows mit KI-Agenten, die wie Menschen arbeiten und lernen – Besuche Neople am Stand B3.5

Möchtest du KI einführen oder ihre Nutzung verbessern? Dann bist du bei uns genau richtig. Besuche uns am Stand B3.5, wo wir dir zeigen, wie du über 100 KI-Lösungen durch einen einzigen KI-Mitarbeitenden, einen Neople, ersetzen kannst.

Erlebe aus erster Hand, wie du mit einem Neople auf Slack chatten kannst, oder stelle uns Fragen zu deinen aktuellen Arbeitsabläufen. Wir erklären dir gerne, wie du sie mit einem KI-Mitarbeitenden optimieren kannst.

Lerne unsere Neople kennen

Jeder Neople wird individuell für unsere Kund*innen gestaltet, wobei Aussehen, Name und Charakter auf ihre Marke zugeschnitten sind. Neugierig, wie sie aussehen und welche Geschichten dahinterstecken?

Lerne einige unserer Neople kennen, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie dein zukünftiger KI-Mitarbeitender aussehen könnte.

Hol dir dein Überraschungsgeschenk – jeder bekommt einen Gewinn 

Brauchst du eine Pause vom Zuhören und musst du die vielen neuen Erkenntnissen, die du auf der Veranstaltung gesammelt hast, erst verarbeiten? Mach eine Verschnaufpause und gewinne ein paar tolle Goodies! Wir haben uns mit Sendcloud und Returnless zusammengetan, um eine Tombola zu veranstalten.

Besuche alle drei Stände (B3.5, C4.4 und F1.3), sammle Bingo-Stempel und hole dir deinen Preis: ein Überraschungsgeschenk bei unserer Tombola. Nein, bei uns gibt es keine Kugelschreiber, Notizbücher oder Einkaufstaschen – wir sind kreativ geworden und haben unsere Neople gebeten, sich ein paar lustige Überraschungen auszudenken. Kommt vorbei und seht sie euch an!

Welche Marken, Stände und Vorträge sollte ich nicht verpassen?

Du hast noch keinen genauen Plan für den Tag? Keine Sorge, wir haben ein paar gute Vorschläge für dich.

Möchtest du deine Logistik und Retouren optimieren? Dann besuche unbedingt Sendcloud (C4.4) und Returnless (F1.3). Außerdem kannst du an diesen Ständen Bingo-Stempel sammeln!

Der Versand ist eine der größten Herausforderungen für Online-Händler. Möchtest du wissen, an welchen Entwicklungen die Versanddienstleister tüfteln? FedEx (C4.2) und Deutsche Post DHL (M1.1) sowie einige andere Spediteure sind ebenfalls auf der Veranstaltung vertreten.

Inspirierende Redner auf der Konferenz

• KI-gestütztes Projektmanagement: Die nächste Herausforderung: Farzin Saber - Global VP Digital Project Office bei IKEA
• Podiumsdiskussion: Vier Perspektiven auf KI im digitalen Handel: Volker Harbrecht - Head of eCom bei Meta
• Wie mobile Apps die Performance im Omnichannel-Einzelhandel steigern: Mike Egbert - Head of E-Commerce Performance Management bei Douglas
• Die Zukunft der KI: Elisabeth L'Orange - Partnerin für KI & Daten bei Deloitte
• Den Wachstumscode für E-Commerce und Konsumgüterindustrie knacken – was können wir voneinander lernen?: Joanna Lindenberg - Leiterin der Abteilung Consumer & Market Insights (CMI) bei Zalando
• Die E-Commerce-Customer-Journey im Jahr 2025 und darüber hinaus: Koen van Gelder - Teamleiter E-Commerce bei Statista

Melde dich kostenlos an – bis bald auf der E-Commerce Berlin Expo

Haben wir dich davon überzeugt, die Expo zu besuchen? Wir würden uns freuen, dich an unserem Stand begrüßen zu dürfen. Egal, ob du Fragen hast oder erleben möchtest, wie ein KI-Mitarbeiter bei einem „Human-in-the-Loop“ oder vollständig automatisierten Ansatz, behilflich sein kann: wir zeigen es dir gerne!

Vergiss nicht, dich anzumelden, um dein kostenloses Ticket zu erhalten. Wähle einfach das Datum aus, das dir am besten passt. Wir hoffen, dich am 19. oder 20. Februar in der STATION Berlin zu sehen!